Upang mapabuti ang kasiyahan ng customer sa aming mga metal laser cutter machine, matagumpay na naglakbay ang aming after-sales representative na si Torres sa Qatar noong Mayo 22.
Noong Mayo 22, ang aming propesyonal na teknikal na after-sales representative na si Torres ay nagsagawa ng business trip sa Qatar.Ang layunin ng paglalakbay na ito ay upang tulungan ang customer sa pagpapatakbo ng makina at i-optimize ang pagganap ng mga makina. Ang tunay na layunin, sa katunayan, ay upang ipakita ang propesyonal na saloobin ng LXSHOW after-sales team at ang malalakas na kakayahan ng aming advanced na metal laser mga makinang pang-cutter.
Sa proseso ng komunikasyon at pakikipagtulungan sa aming customer, nagpakita si Torres ng pasensya at propesyonal na kadalubhasaan, at nagsagawa din ng komprehensibong pagsasanay sa makina upang ipakita kung paano paandarin at mapanatili ang makina nang maayos at epektibo.
Habang tinatapos ni Torres ang biyahe, na tumatagal ng 8 araw hanggang Mayo 29, ang customer ay nagpahayag ng mataas na kumpiyansa at kasiyahan sa aming mga produkto at serbisyo. Lubos silang nagsalita tungkol sa propesyonalismo, teknikal na kadalubhasaan at pasensya ng team upang malutas kaagad ang kanilang mga isyu.
Itinatampok din ng paglalakbay na ito ang matagal nang pangako ng LXSHOW sa pagtiyak ng kasiyahan ng customer at sa gayon ay pinahuhusay ang posisyon nito bilang nangungunang tagagawa sa industriya ng laser. Sa hinaharap, patuloy na tututuon ang aming kumpanya sa serbisyo pagkatapos ng benta at pagbutihin ang propesyonalismo nito.
LXSHOW Metal Laser Cutter Machine LX3015FT：Isang Puhunan, Dalawang Function
Binili ng customer na ito mula sa Qatar ang aming advanced tube at sheet fiber laser cutting machine LX3015FT noong Oktubre noong nakaraang taon.Ang makinang ito ay maraming nalalaman sa pagputol ng parehong mga metal sheet at pipe. Sa isang pamumuhunan, masisiyahan ka sa dalawang gamit.
Tinatangkilik ng metal laser cutter machine na ito ang mga sumusunod na tampok:
●Versatility sa pagproseso ng parehong mga plate at pipe
●Cost-effective para sa dalawa nitong layunin
● User-friendly na Bochu control system
●Makapangyarihang cutting head na may auto-focus function
●Self-centering pneumatic chuck para sa katumpakan at katatagan
Magbasa pa tungkol samga metal laser cutter machinedito!Website:www.lxslaser.com
Top-notch After-sales Service mula sa LXSHOW
Bukod sa pagtulong sa mga customer sa pagpapatakbo ng makina, itinatampok ng 8-araw na pagbisitang ito sa Torres ang aming determinasyon na mag-alok ng mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta.Bilang isa sa mga nangungunang Chinese laser cutter manufacturer na may maraming taon ng karanasan, ang LXSHOW ay may magandang reputasyon para sa superyor na kalidad ng mga produkto at kasiyahan ng customer.At alam namin ang kahalagahan ng pagbibigay ng mahusay na serbisyo sa aming mga customer. ginagarantiyahan ang 24/7 na operasyon.kabilang ang pagbibigay ng 3-taong warranty, pagpapanatili, pagpapalit at pagsasanay.
Bakit napakahalaga ng after-sales service?
●Ang pangunahing dahilan kung bakit ang karamihan sa mga kumpanya at negosyo ay nagbibigay ng mahusay na serbisyo pagkatapos ng pagbebenta ay ang pagpapahusay nito sa kasiyahan ng customer at pagbuo ng magandang imahe ng tatak.Katulad nito, kapag mataas ang pagsasalita ng isang customer tungkol sa mga tatak, kasali ito hindi lamang ang mga de-kalidad na produkto, kundi pati na rin ang isang propesyonal na serbisyo.
●Ang pagbuo ng isang propesyonal na pangkat ng serbisyo ay maaaring may kasamang malaking halaga ng pera at tauhan, na kinabibilangan ng oras at pera na ginugol upang mag-alok ng pagsasanay. Gayunpaman, maraming matagumpay na halimbawa ng mga kilalang negosyo ang nagpakita na ito ay magbabayad sa katagalan at sa huli ay magdadala ng kita para sa iyo.
●Ang isang mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagbuo ng isang malapit na ugnayan sa pagitan ng kumpanya at mga customer. Pinapanatili nitong tapat ang mga customer sa brand at pinapabuti ang pagpapanatili ng customer. Kung sila ay masaya at nasiyahan, tiyak na pupunta sila sa iyo muli.
Gaya ng nakikita natin, mahalaga ang serbisyo pagkatapos ng benta kapag nagsasangkot ito ng pagpapanatili ng customer, kasiyahan ng customer at kita ng kumpanya. Dahil napakahalaga nito, paano natin ito mapapabuti?
1.Real-time na online na serbisyo:
Upang mabigyan ang mga customer ng kinakailangang suporta, mahalagang magbigay ng 24 na oras na real-time na mga serbisyong online. Pagkatapos magbenta ng mga produkto sa kanila ang koponan ng pagbebenta, anumang mga produkto sa isang nasirang kondisyon ay dapat palitan sa loob ng isang tiyak na panahon. Sa LXSHOW, halimbawa , nag-aalok kami ng 3-taong warranty para sa lahat ng aming mga makina. Kung makatagpo ka ng anumang mga problema sa proseso ng paggamit, mangyaring huwag mag-atubiling humingi ng tulong mula sa aming technical team.
2.On-site na offline na serbisyo
Bukod sa pagbibigay ng mahusay na online na serbisyo, kinakailangan ding magbigay ng mga offline na serbisyo, kabilang ang door-to-door na teknikal na pagsasanay at on-site na mga gabay sa pag-troubleshoot.
Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng emaillaser@lxshow.netpara matuklasan pa!
Oras ng post: Hun-12-2023
