Noong Oktubre 14, sinimulan ng after-sales specialist ng LXSHOW na si Andy ang isang biyahe na tumagal ng 10 araw patungong Saudi Arabia upang magsagawa ng on-site training sa LX63TS laser cutting machine na CNC.
Pagpapabuti ng Karanasan ng Customer: Ang Papel ng Mahusay na Serbisyo Pagkatapos ng Sales
Habang lumalaki ang kompetisyon sa merkado ng laser, ang mga tagagawa ng laser ay nakikipagkumpitensya upang mapabuti ang kalidad ng mga makina at serbisyo upang mapansin ang kanilang mga pangunahing produkto. Bagama't ang kahusayan at kalidad na kinakatawan ng mga makinang laser ay gumaganap ng mahalagang papel, ang serbisyo pagkatapos ng benta ay maaaring maging isang pundasyon ng tagumpay ng korporasyon.
Sa pamamagitan ng paghawak sa mga reklamo ng mga customer, pakikinig sa kanilang feedback, at pagbibigay ng mga teknikal na solusyon, ang serbisyo pagkatapos ng benta ng isang kumpanya ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagpapabuti ng reputasyon ng tatak at katapatan ng customer. Walang duda na ang serbisyo pagkatapos ng benta ay maaaring maging susi sa tagumpay ng korporasyon.
Kasama sa serbisyo pagkatapos ng benta ang lahat ng aktibidad na isinasagawa ng isang kumpanya pagkatapos bumili ang customer. Sa LXSHOW, pangunahing kasama sa mga aktibidad na ito ang mga teknikal na solusyon sa kanilang mga problema, online o on-site na pagsasanay sa makina, warranty, debudding, at pag-install.
1. Kapangyarihan ng Mahusay na Serbisyo Pagkatapos ng Pagbebenta:
Ang mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta ay titiyak na ang mga customer ay nasiyahan sa mga produkto at madarama ang kanilang pagpapahalaga sa kanila ng kumpanya.
Ang katapatan ng customer ay pinahuhusay sa pamamagitan ng pagbuo ng pangmatagalang relasyon sa mga customer. Ang reputasyon ng brand ay napapabuti sa pamamagitan ng pag-una sa mga customer. Ang isang mabuting reputasyon ay magdadala ng mas maraming prospective na customer habang pinapanatili ang mga kasalukuyang customer. At, kaugnay nito, magdadala sila ng mas maraming benta na kalaunan ay mauuwi sa kita.
Ang pakikinig sa mahahalagang feedback ng mga customer ay makakatulong sa pagsasaayos ng estratehiya ng korporasyon. Halimbawa, ang disenyo at pagbuo ng LXSHOW laser cutting machine cnc ay nakatuon sa magkakaibang at partikular na pangangailangan ng merkado.
2. Ano ang Nagdudulot ng Mahusay na Serbisyo sa Customer?
Mabilis na tugon:
Ang mabilis at mahusay na pagsagot sa mga tanong o katanungan ng mga customer ay maaaring makaimpluwensya sa karanasan ng customer. Ang mabilis at mahusay na pagtugon ay may mahalagang papel sa pagtaas ng kasiyahan ng customer. Sa LXSHOW, maaaring makipag-ugnayan sa amin ang mga customer sa pamamagitan ng maraming paraan, tulad ng telepono, Wechat, WhatsApp at iba pang social media. Available kami anumang oras, tinitiyak na makukuha nila ang pinakaepektibong serbisyo.
Tulong sa propesyonal:
Sa LXSHOW, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa propesyonal na saloobin ng aming after-sales team. Ang aming teknikal na koponan ay mahusay na sinanay upang matiyak na ang mga isyu ng mga customer ay natutugunan nang mahusay at epektibo.
Garantiya at teknikal na suporta:
Bago isaalang-alang ng mga customer ang isang malaking pamumuhunan sa isang laser cutting machine na CNC, ang talagang mahalaga sa kanila ay ang warranty, bukod sa kalidad ng makina. Ang warranty ay maaaring magbigay sa mga customer ng kumpiyansa sa pamumuhunan.
Personalized na suporta:
Ang pag-personalize ay nangangahulugan na ang mga problema ay maaaring malutas batay sa mga natatanging pangangailangan ng mga customer. Halimbawa, tingnan ang LXSHOW, nagbibigay kami ng isinapersonal na programa sa pagsasanay para sa mga customer, serbisyong door-to-door para sa pag-install at pag-debug.
LX63TS Laser Cutting Machine CNC: Kombinasyon ng Kakayahang Gumamit at Katumpakan
1. Ang mga LXSHOW metal tube laser cutting machine ay flexible at maraming gamit sa pagproseso ng mga tubo at tubo na may iba't ibang hugis, kabilang ang bilog, parisukat, parihabang at hindi regular na hugis, at iba't ibang materyales, tulad ng hindi kinakalawang na asero, carbon steel, alloy steel, aluminyo at tanso. Bukod pa riyan, ang mga fiber laser tube cutting machine na ito ay may kakayahang magproseso ng mga tubo at tubo na may iba't ibang diyametro at kapal.
2. Ang mga pneumatic chuck ng LX63TS laser cutting machine CNC ay nakakatulong upang mapanatiling matatag ang pag-clamping, na kalaunan ay nagpapataas ng katumpakan ng pagputol. Ang kapasidad ng pag-clamping ay mula 20mm hanggang 350mm ang diyametro para sa mga bilog na tubo at 20mm hanggang 245mm para sa mga parisukat na tubo. Maaari ring ipasadya ng mga customer ang mga laki ng pag-clamping ayon sa mga laki ng tubo na plano nilang iproseso.
3. Mga Teknikal na Katangian ng LX63TS Metal Tube Laser Cutting Machine:
Lakas ng Laser: 1KW~6KW
Saklaw ng Pag-clamping: 20-245mm para sa parisukat na tubo; 20-350mm ang diyametro para sa bilog na tubo
Katumpakan ng Paulit-ulit na Pagpoposisyon: ±0.02mm
Tiyak na Boltahe at Dalas: 380V 50/60HZ
Kapasidad sa Pagdadala: 300KG
Konklusyon:
Sa patuloy na kompetisyon sa merkado ng laser, ang paghahatid ng mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta ay mahalaga para sa patuloy na tagumpay ng isang kumpanya. Ang bawat customer na nagpaplanong mamuhunan sa LXSHOW laser cutting machine CNC ay makakaramdam ng aming malakas na kakayahan pagkatapos ng benta. Sa pamamagitan ng pagtuon sa pinahusay na karanasan ng customer at pag-una sa customer, naitatag ng LXSHOW ang sarili nito sa merkado ng laser sa buong mundo.
Makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon at humingi ng quotation!
Oras ng pag-post: Nob-07-2023
